La eliminación de sus datos de acceso a la cuenta BBAE es un proceso distinto del cierre de su cuenta. Si desea eliminar sus datos de acceso, haga lo siguiente:
- Solicitud de eliminación: Envíe por correo electrónico su solicitud de eliminación de inicio de sesión de cuenta a support@staging.bbae.com.
Recuerde que, una vez eliminados sus datos de acceso, ya no podrá acceder a la aplicación ni recuperar extractos, documentos fiscales o confirmaciones de operaciones de www.bbae.com/docs. Por lo tanto, le recomendamos que descargue cualquier documento importante que pueda necesitar en el futuro antes de solicitar la eliminación de su cuenta.
Si necesita solicitar documentos sobre su cuenta después de que se haya eliminado su nombre de usuario, envíenos un correo electrónico a support@staging.bbae.com. Allí le informaremos si esos documentos siguen estando disponibles. Tenga en cuenta que los documentos de la cuenta y los registros adicionales se conservan durante un periodo específico, tal y como exige la normativa, pero no se conservan indefinidamente.
Tenga la seguridad de que sus datos no se utilizarán para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de nuestras obligaciones reglamentarias.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el 1-800-950-5266 o por correo electrónico en support@staging.bbae.com. Estamos aquí para ayudarle.